Política de Privacidad

En GrowSphere ("nosotros", "la Agencia") nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web o contratan nuestros servicios. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y qué derechos tienes conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

GrowSphere, con domicilio en Calle de Velázquez, 94, 3º Izquierda, 28006 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través de contact@growsphere.store.

2. Datos que recopilamos

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa, cuando completas nuestro formulario de contacto.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes a través de formularios o correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
Gestionar la relación contractual si contratas nuestros servicios.
Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento expreso.
Analizar el uso del sitio web para mejorar su rendimiento y contenido.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (al enviar el formulario de contacto), en la ejecución de un contrato (si contratas nuestros servicios) y en nuestro interés legítimo en mejorar el sitio web y responder a consultas.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y posteriormente, cuando proceda, durante los plazos de prescripción legal aplicables.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, herramientas de email, hosting o analítica web), siempre bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a contact@growsphere.store. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad, escríbenos a contact@growsphere.store o a nuestra dirección postal en Calle de Velázquez, 94, 3º Izquierda, 28006 Madrid, España.